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Frequently Asked Questions
會員問題

  1. 菮[褩有否提供自動續期之服務?

  2. 菮[褩有限公司有否提供折扣優惠給予一次繳付三個月以上的客戶?

  3. 菮[褩有限公司有否提供客戶支援服務?

  4. 菮[褩有限公司提供什麼付鈚方法予客戶?

  5. 菮[褩的「卓越會員」與「專業會員」有何分別呢?

  6. 什麼是書籤?它有甚麼用途呢?

  7. 在使用服務期間,可否用另一服務計?

  8. 如何申請觀看美國市場的資訊?

  9. 如何辦理續期手續?

  10. 如何更改登入名稱及密碼?

  11. 如果忘記了登入名稱,R渧怎麼辦呢?

  12. 怎樣申請使用菮[褩服務呢?

  13. 我怎樣更改個人資料?

  14. 烿我完成網上付鈚後,服務是否立即生效呢?

  15. 網上登記時,是否所有項目均需獐g?

  16. 若我忘記了密碼,R渧怎麼辦呢?




Frequently Asked Questions

 一般問題

 會員問題

 菮[褩問題

 網站/圖表問題




會員問題答

菮[褩有否提供自動續期之服務?

有。如索取自動帳申請表格或查詢有懌饡﹛A請與我們聯絡。請留意,如非客戶授權,本公司將不會透過客戶的信用卡資料進行任何帳服務。


菮[褩有限公司有否提供折扣優惠給予一次繳付三個月以上的客戶?

有。所有網站服務的三個月以上之收費已設有折扣優惠。


菮[褩有限公司有否提供客戶支援服務?

有。閣下可於辦公時間內致電或電郵聯絡我們。有懌聯絡我們的饡﹛A請瀏覽「聯絡我們」版頁。


菮[褩有限公司提供什麼付鈚方法予客戶?

為閣下之方便,我們提供四掔付鈚方法以便客戶選擇,而手續亦非常洙,可選擇以網上信用咭付鈚、郵寄支票、直踇存鈚到我們永亨銀行戶口035-142668-002及自動帳。有懌饡﹛A請與我們查詢。


菮[褩的「卓越會員」與「專業會員」有何分別呢?

貴為我們的「專業會員」可享用更多的服務。例如:聚焦點技術分析、據下載功能、文字格、電郵功能及匯出圖粻功能峞C如查詢更多相懌資料,請瀏覽位於「產品與服務」下之「服務懅覽」版頁。


什麼是書籤?它有甚麼用途呢?

書籤是我們其中一掔推廣期內之優惠。假如閣下已購買菮[褩首本出版的書刊,內附有一張書籤,只須使用書籤背後之編碼登記成為會員,便可以享用一個月免費之「專業會員」合服務。


在使用服務期間,可否用另一服務計?

否。閣下只可在服務期屆滿後更改服務。有懌饡﹛A請與我們聯絡。


如何申請觀看美國市場的資訊?

有懌美國股票市場服務之饡﹛A請瀏覽www.prosticks.com或聯絡我們。


如何辦理續期手續?

閣下只須到本網站的主功能列上按「我的菮[褩」,然後選擇「會員」的「續期/繳費」,依照指示辦理便可輕易完成有懌手續。


如何更改登入名稱及密碼?

如更改密碼,只須選擇主功能列上的「我的菮[褩」,然後在輔助功能列選擇「會員」中的「我的戶口」,K入閣下現時的密碼及新密碼,並且確定,然後按「更新」便可。至於,閣下之用戶名稱是不可更改的,故此,請閣下在登記時選擇一個易於記認的用戶名稱。


如果忘記了登入名稱,R渧怎麼辦呢?

如果忘記了登入名稱,請將閣下之個人資料(如電郵地址及電話號碼)電郵給我們,或於辦公時間內致電與我們直踇聯絡。


怎樣申請使用菮[褩服務呢?

有懌網上申請方法,請到本網站主頁的主功能列按「我的菮[褩」,然後在輔助功能列選擇「登記」,及按照步驟辦理登記手續。另外,如透過傳真或郵寄申請,只須致電與我們聯絡索取申請表格,漣揪礄瑹幙s同線支票或銀行入紙寄回或傳真到本公司便可。


我怎樣更改個人資料?

若要更改個人資料,閣下務必提供用戶名稱、密碼以便確認用戶身份,並且提供需要更新的新、H資料,一併電郵通知我們,電[email protected]


烿我完成網上付鈚後,服務是否立即生效呢?

否。所有服務必需在我們確認後才可生效,我們將以電郵形式通知閣下的服務生效日期及屆滿日期。


網上登記時,是否所有項目均需獐g?

是的。這些資料用作聯絡閣下或~認聯絡者是否閣下本人。請於首次登記時提供一個有效的電郵地址。


若我忘記了密碼,R渧怎麼辦呢?

若閣下忘記了密碼,只需到「我的菮[褩」內「忘記密碼」版頁,K入閣下之用戶名稱後,按「去」,本網站的系8|自動將閣下之密碼傳送到你的電子郵件中。另外,閣下亦可於辦公時間內電郵或致電與我們聯絡。



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